مسوولان اتاق تجارت و سرمایه‌گذاری در زون غرب (هرات) گفته اند که هرچند تاکنون آماری از خسارتی که در آتش سوزی گمرک هرات به بازرگانان وارد شده در دست نیست، اما چندین ذخیره‌گاه پر از کالا در این آتش سوزی نابود شده که بهای آن‌ها به ده‌ها میلیون دالر می‌رسد.
یونس مهمند معاون اتاق تجارت و سرمایه‌گذاری افغانستان گفته که هیآت مشترک اتاق تجارت با مسوولان شعبه زون غرب این نهاد، کار می‌کنند تا خسارات وارد شده را مشخص کنند.
پیش از این شاهدان عینی گفته بودند که دلیل وارد شدن خسارات هنگفت نبود” آتش نشانی” بوده است، زیرا پس از دوساعت  آتش گرفتن ذخیرگاه‌های اجنلاس،  نیروهای آتش نشانی طالبان به گمرک رسیده اند.
خبرگزاری باختر تحت کنترل طالبان،  به روز ۲۵ اسد/ مرداد به نقل از مسوولان گمرک هرات گزارش داده بود که آتش‌سوزی در نتیجه مشکلات تخنیکی به وقوع پیوسته ‌است.