سفارت افغانستان در تهران که از سوی طالبان اداره می‌شود، امروز شنبه، ۲۲ سنبله/شهریور، اعلام کرده که ارایه خدمات صدور پاسپورت به دلیل پیش آمدن مشکلات فنی تا«اطلاع ثانوی» متوقف شده ا ست.
شماری از شهروندان افغانستان که امروز به سفارت افغانستان در تهران جهت دریافت پاسپورت مراجعه کرده‌اند، می‌گویند که سفارت امروز نیمه تعطیل بود و طالبان آگهی‌ای را در دیوار سفارت نصب کرده‌اند که در آن نوشته است تا اطلاع ثانوی خدمات صدور پاسپورت متوقف است و از مراجعین خواسته شده که به سفارت مراجعه نکنند.
مراجعین می‌گویند که صدها تن از شهروندان افغانستان، در حالی که قبلا برای طی مراحل اداری کارهای شان برای دریافت پاسپورت از سفارت نوبت گرفته بودند، امروز هنگام مراجعه به سفارت با پاسخ منفی روبرو شده و طالبان به آنان گفته‌اند که سایت وزارت داخله بسته است و خدمات صدور پاسپورت متوقف است.
یکی از مراجعین به نام حکمت‌الله گفت: «من برای امروز(شنبه ۲۲ سنبله) برای دریافت پاسپورت نوبت دریافت کرده بودم و صبح زود با طی کردن دو ساعت راه به سفارت رفتم، اما طالبان به سادگی جواب دادند و گفتند که صدور پاسپورت متوقف است.»
حکمت‌الله می‌افراید:«طالبان مشخص نکردند که چه وقت روند از سر گرفته می‌شود. بعضی از آنان گفتند یک هفته بعد، بعضی های شان گفتند که دو هفته و بعضی حتا گفتند که یک ماه بعد بیایید.»
یکی از مراجعین دیگر به اسم نرگس محمدی گفت:« از یک ماه به این طرف هر روز به سفارت مراجعه می‌کنم اما کار ما انجام نمی‌شود. طالبان هر روز به یک بهانه کار ما را به تعویق می‌اندازند. هیچ کس پاسخگو نیست.»
نرگس محمدی می‌افزاید:«به حدی بی‌قانونی و بی‌بندوباری است که هر روز چند بار مراجعین با هم جنگ می‌شوند. طالبان هیچ کاری نمی‌کنند. صدها تن زن و مرد و کودک پشت سر هم می‌خواهند که با وارد کردن فشار به درب ورودی، وارد دهلیز برای انجام کارهای خود شوند. انواع توهین و تحقیر و حرمت شکنی وجود دارد. مردان و زنان به هم چسپیده است. زنان در میان ازدحام زیرپا می‌شوند. سروصدا و فریاد و شکایت است، اما گوش شنوا وجود ندارد. اینجا نه شریعت است و نه قانون و نه نظم.»

طالبان مشخص نکرده‌اند که به چه دلیلی سایت بسته است و روند صدور پاسپورت متوقف است. به گفته مراجعین آنان به یک دلیل کلی که«مشکلات» فنی خوانده شده، درب شعبات را بسته‌اند و به کسی اجازه ورود نمی‌دهند. همچنین طالبان مشخص نکرده‌اند تا چه زمانی این روند متوقف است.
در روزهای اخیر، شکایت‌های زیادی از سفارت طالبان در تهران از سوی مراجعین مطرح شده است. مراجعین می‌گویند که طالبان قادر به ترتیب و تنظیم درست مراجعین و ارایه نوبت به مراجعین نیستند و صدها تن روزانه به این سفارت مراجعه می‌کنند. به گفته آنان، بی‌نظمی، ازدحام و بی‌بندوباری باعث می‌شود که کار مردم انجام نشود و در آخر روز مراجعین سرخورده و سرگردان سفارت را ترک می‌کنند. مراجعین می‌افزایند که طالبان با خشم و خشونت با مراجعین رفتار نموده و هیچ مرجعی برای پاسخ‌دهی به مشکلات و شکایات مردم وجود ندارد.
این در حالی است که به دلیل افزایش فشار دولت ایران بالای مهاجران برای دریافت پاسپورت و قانونمندسازی حضور آنان در این کشور، مراجعه به سفارت طالبان در تهران روزانه چندین برابر افزایش یافته است.
شماری از مراجعین در صحبت با خبرگزاری پورانا گفتند که طالبان هیچ راه‌کاری برای تسریع روند کاری و حل مشکلات مردم ندارند و یگانه راه‌کار آنان این است که وقتی ازدحام مردم زیاد شد، کار مراجعین را برای ده روز تا دو هفته و یک ماه بعد به تعویق می‌اندازند.